Интернет-банкинг

Источник: Cамоучитель по ведению бизнеса в Интернет
Составление, модифицирование и актуализация статьи: Михаил Самсонов

Интернет-банкинг – предоставление банковских услуг через Интернет. Начальной формой интернет-банкинга в России стало широкое внедрение систем "банк-клиент", позволяющих удаленно, из офиса фирмы, совершать платежи со счета, передавая платежные поручения по прямому каналу с банком или через Интернет по защищенному каналу.

Полный спектр услуг, входящих в понятие интернет-банкинг, включает в себя практически все услуги, которые обычный банк оказывает клиенту, кроме, естественно, операций с наличными. Интернет-банкинг позволяет клиенту:

• совершать платежи со своих счетов на любые счета в любых банках, в том числе и платежи в иностранной валюте;
• продавать и покупать иностранную валюту;
• открывать новые счета и переводить на них денежные средства;
• пополнять счета корпоративных пластиковых карт и снимать с них средства;
• получать информацию о поступивших и исходящих платежах и выписки о текущем состоянии счета;
• отзывать ошибочные платежи при возникновении такой необходимости;
• получать информационные и консультационные услуги.

Сайт банка, оказывающего клиентам услуги интернет-банкинга, должен обеспечивать клиентам удобство пользования, а новым посетителям предоставлять в наиболее доходчивой форме информацию о спектре услуг и преимуществах, которые они получат, используя интернет-банкинг. Одним из важнейших вопросов, которому следует уделить на сайте значительное внимание, это методы защиты информации, применяемые системой. Клиент должен быть уверен, что никто не получит несанкционированный доступ к его счетам и к информации о совершаемых им операциях.

В настоящее время интернет-банкинг является одним из наиболее динамично развивающихся направлений Интернет-бизнеса в мире и в России. Этому способствует высокая востребованность его услуг рынком.

---